从前晚6点开始，我市一些联通手机号持续17小时无法正常使用——虽然信号满格，但既打不出电话也无法接听，短信也是如此。北京联通回应称，个别基站由于通讯业务量剧增导致信号拥堵，他们已着手进行了网络梳理和优化。昨天上午11点左右，受影响的手机恢复正常。
家住朝阳的刘女士称，她的联通老号段手机从前晚6点起，就无法正常使用，只能拨打紧急电话；手机明明开机，但用固话或其他号码拨打时，却提示“您所拨打的电话已关机”或“暂时无法接通”。刘女士打听了一下，许多使用联通号码的朋友，也有同样的遭遇。
北京联通表示，个别基站由于通讯业务量剧增形成信号拥堵，从而影响到用户的正常通话。发现问题后，北京联通即着手进行了网络梳理和优化。由于一些居民小区拒绝运营商修建基站，因此北京地区基站数量少而用户多的现象一直存在，有些基站一直处于超负荷工作状态，一旦局部地区手机通话量增加较多，就有可能造成基站信号拥堵。
