作为昔日行业巨头、欧美地区的销量冠军，黑莓现在的日子并不好过。在刚刚公布的一季度财报当中，其亏损总额接近1亿美元，照样个情况来看，二季度应该也不容乐观。之前被寄予厚望的Blackberry 10智能机，销量还不如OS 7产品。为了挽回颓势，黑莓也不得不退而求其次，再次推出采用OS 7.1系统的9720。
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从型号来看，黑莓9720应该是9700的升级版，它依旧保留了经典的全键盘设计，正面配备一块480×360像素的屏幕，至于系统则是目前用户量比较高的OS 7.1。从配置来看，它并没有太多亮点，价格也不会太高。但是，发布这款手机应该更多是出于战略考虑，毕竟在向BB10的过渡时期，黑莓也不想自己的销量和收入出现太过明显的下滑。
