据报道，华硕推出的新款手机Zenfone以不同配置在台湾和大陆销售，两地售价相当，但大陆版配置优于台湾版，台湾买家因此不满，华硕董事长施崇棠17日亲上火线向台湾消费者道歉，承诺把Zenfone手机调整为两岸“同规同价”，并为台湾预购消费者提供额外补偿。
此前据报道，华硕4月8日在台北发表搭载5英寸和6英寸屏幕的2款Zenfone手机系列，5英寸机种售价新台币4490元起跳，6英寸机种售价6990元。由于价格犀利，当天1000台现货全部卖光，开卖3小时预购订单超过3万笔。
继台北的首卖记者会后，华硕董事长施崇棠11日在北京召开记者会，同样搭载1280X720分辨率屏幕、英特尔（Intel） Atom 2580 2.0 GHz双核心处理器的5英寸Zenfone，大陆售价人民币999元，折合新台币约4995元，与台湾售价4990元相当。
但大陆版内存却改为2GB、储存空间16GB，是台版内存1GB、储存空间8GB的2倍，引发网友“独厚陆方”的质疑声浪，甚至在网络上发起退订。
报道称，一则Zenfone在大陆的广告文案“我们可不敢把顾客当猴儿耍”，被台湾网友恶搞成“我们就是敢把台客当猴子耍”，还有不少华硕粉丝团的成员表示，对华硕相当失望。
面对消费者炽热的怒气，施崇棠表示很想跟他们（预购消费者）道歉，说声对不起。华硕执行长沈振来接着解释，因大陆市场剧烈变化，为了迎战小米红米Note，在大陆举行产品发表会前，临时才决定升级Zenfone规格、调降售价，对台湾消费者造成不便，感到十分抱歉。
业内人士表示，华硕选择在不同市场进行不同价格的策略并没有错，但是并没有照顾好各地消费者的感受；提早供货让消费者抢先拥有，或是推出独享优惠，也许才能达到皆大欢喜。
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