自进入2017年以来，索尼Xperia Z5智能手机的系统升级之路一直颇为不顺。公司最早于1月中旬推送了最新版本7.0牛轧糖系统的升级，但在发布几日之后便不得不叫停，原因是第三方应用程序的音频播放出现了问题。
而在解决完问题后索尼又于上月重新推送了该机型的牛轧糖更新，但令人失望的是，其他出现的BUG都得到了修复，唯独通话音量偏低这一“顽疾”依旧被保留了下来。
今日，索尼官方宣布，Xperia Z5确实存在通话音量偏低的问题，公司将在下个月，具体来说是4月中旬的系统更新中解决这一问题。
在官方声明中，索尼表示，这一升级更新计划将在4月中旬执行，首次问题困扰的用户可采用恢复出厂设置的解决方式。用户在执行恢复出厂设置这一操作前，记得先备份好数据，由此造成的不便，公司深表歉意。
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