曾经梦寐以求而如今却让我绝对伤透心的一款手机
作者：sdlc 来源：3533手机世界 更新：2004-12-16 |
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曾经梦寐以求而如今却让我绝对伤透心的一款手机--摩托罗拉V880
本人于04年11月11日联通公司大客户服务中心买来摩托罗拉V880手机一部，叁千五百元对于我一个普通职员不是低价格，可只用了五天就出现了故障。偶尔接电话时出现死机，提示"内部程序出现致命错误，请重启！"本人把所存的几个铃声、图片删除掉，又用了一下主复位还是不行三天内又出现了三次同样死机。询问摩托罗拉质量客服说是出现问题十五天内保换，但是得花一星期时间返省里的手机测试中心，原说一星期时间，可过了多半个月直到12月6日才返回，测试单剧写着"未再出现死机！"无法更换。摩托罗拉的质量客服人员态度生硬，烦躁得很，并应付："即便现在出现死机，也不会给你更换，因为测试员没看到！"此期间，本人也曾通过摩托罗拉官方网站发送询问邮件不止两三封，却至今未收到一封回复。本想死机也许碰巧，没想机器拿回家继续使用的第二天,12月7日早上接的第一个电话就又现了同样的问题。本人生气至急，直想一个下把这破玩艺摔个粉碎。本人来到联通公司询问，得到回答无所更换，首先没有手机测试单，再者已过了更换时间。找到当时联通公司售机人员争执未果，本人决定投诉联通公司的信誉，没想到当时售机人员却又糊里糊涂地拉说是售后服务的事情，个人根本解决不了问题，这叫什么话，天下还有这事。本人当时购机只为信誉，从未想到结果会是这样，无奈，只得又拉开脸回头找摩托罗拉客服人员，正巧又出现死机，摩托罗拉客服人员看后答复解决问题又还得一两个星期之后……甚于能否更换，还说不准！！！本人急用电话只得又用起两年前买的UT斯达康718+小灵通用着，手机虽然买了两年时间但从未出现过任何问题还是很好用，感觉还是网通的信誉好，个人却对摩托罗拉、中国联通信誉已完全失望，俸劝看到此贴的朋友购机时一定要选择适当，否则和我一样有苦难言啊。以上文字本人所述完全属实，在此说后个人的心情也好了很多！！
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