bianmai 
YOUNET 
2004-9-10 终于从回来了，欲哭无泪！
半夜迷迷糊糊听到6108电量低的警告，早上醒来发现自动关机了，怀着忐忑的心情换电池，结果3天前状况再度出现，开机后要重新设置时间！赶紧上友人问大家。各方神圣说法不一，但唯一一点就是要去KF。
我在大连放假也没事，中午就跑到KF那里，MM态度急差，开始说手机是新机，可以保修，后来让我出示保修卡，看了之后说是假的，我大惊，核对后发现我的条形码竟然比别人的短！当时为了便宜，连发票也没要，保修卡也就贴了条形码，都没填写。怒气冲冲找到JS，一个MM把我领到她拿货的JS那里，我陈述完情况，没想到JS比我还愤怒，拿着手机就找KF去了，许久回来说可以保修，我说那条形码怎么回事，他就打电话问供应商，竟然说这部手机条形码丢了，是自己打的，以后再给我印一份。无奈，又让JS解释为什么要重新设置时间，JS解释不了，我要换机器，他说要去KF鉴定有无磨损，结果有开车拉我去KF。KFMM什么也不懂，说处理不了，又推到另外一家KF，就是我自己去的那家。那个MM还在，态度更差了，但说没有磨损。JS很无奈，拉我回店，又查时间没超过2周。遂换机。试机时，JS亲自打电话到北京KF总部，说明情况，KF大哥说以前机器是电池，现在变成电容，所以没电时间一长，即使不把电池拿出也会没有电。JS大喜，又不给换机了。还让我打一遍确认。我打过去，MM接的，又说不会有这种情况。我又要换机。JS怒，再打，让负责人接电话，原来就是开始那个大哥（男的应该懂一些吧？！），又讲了一遍电容的问题，说这是改进技术，增加安全性。我质问除了时间丢失还有什么改进，KF无语。我问只有我提出这个问题么？他回答很多人反映，他们也向上反映了，但NOKIA没有回音。几个JS纷纷怒叱KF，然后挂机。但机器是不给换了。这下我倒放心了，原来机器里面很多下载的图片铃声呢。但是贴的膜被JS撕掉了，于是让他们给我再贴一个。后来JS说给我换个电池吧，我拿来一看，好险，是850毫安的，而我原来是900毫安的，遂不肯。JS又留了我的上海地址和电话，说一周后把条形码和保修卡寄到。我折腾了大半天，花了￥40打车钱，两手空空而归。
结论是NOKIA大连KF业务差，态度也不好。北京KF态度不错，但是有点态度诚恳、坚决不改的意思，还恬不知耻的说是技术改进。说完自己都不好意思的笑了。我问哪里改进了，说增加了安全性，真无奈啊。原来那些所谓“技术落后”的手机也没有听说过爆炸的啊。有商务机之称的6108竟然连时间都保证不了还谈什么商务，真搞不明白NOKIA到底以人为本还是以钱为本？联想到普遍反映4它和弦，4096色屏幕配置太低也没用的事情，真感觉是NOKIA大有我就这样，你爱买不买的架势。所谓商大欺客就是这样吧。
大家都说NOKIA好，我从SIEMENS跳过来半个月了，个中滋味真是一言难尽啊。
