过年前来两天以1180的价格买了一部联想G886翻盖手机,使用了不到一周时间因人为过失将机体掰断,屏幕和键盘分离,排线断.因过年手机一直放置未修.
3月末持购买发票保修卡等到购机处寻求维修方案,售后说属人为造成的故障不能享受免费保修,要修就必须花钱,我想也行,如果能少花点钱修上就修吧,于是问修理需要多少钱,售后打个电话后答复是600块!!600!我买新机器不过1180,换个排线要600?售后说G886的排线和芯片是一体的,不能单换,换的话就是600.我心想算了花600修还不如买个新的了.拿着坏机走人了.
但还是不死心,必定花了1180大洋却只用了不到一周就完了,心想给联想总部打个电话问问吧,是不是那个售后蒙我啊,按保修卡上的北京总部电话打了一下,没人接听,后又换厦门电话有个服务小姐接听了,我把我的情况一说,问换排线需要多少钱,听对方一阵键盘声后说:\"先生对不起,G886这个型号没有单独的排线更换,只能和芯片一起更换,费用是600元\"我晕,看来我这机器还真是死定了,我又问就没有其它的什么经济些的办法修上么?必定翻盖手机的排线的故障率是很高的,对方说,联想的很多机型都是这样设计的,排线芯片一体,如果出现排线故障我们可以保修的,一般都能解决,不过人为造成的故障就要花钱维修了......算了,挂掉电话后我又给保修卡上其它几个大省的指定维修部打过电话,得到统一的答复需要600修上.....
死马全当活马医吧,实在修不上我就卖掉收二手机或维修点,必定只断了排线,电池\\大屏\\耳机\\主芯片全是好的,总能卖些钱吧?来到一个规模比较大的维修站,拿出断掉的手机给柜台后面的人看了看:\"100块\"什么,我心想只能卖100块?\"修你这个最少要100\",啊?能修??我说这个机器能修么?联想的G886排线断了,100就能搞定?他说能,给你换个排线就可以,我说不用和什么芯片一起换么?他说不用,我又问换个排线不是几十块就可以了么,你怎么一下要100呢,能便宜点不?他说其它的是有便宜的,但件好配,联想的件不好找所以贵,最低90给你修,我心想好,能修上就可以啊.于是把手机递给了他,看他利索的到工作台上拆开机体开始维修...具体过程没看太清楚,只知道他确实重新焊上了一根同型号的排线到上面,并开机点亮,看这键盘背灯和大屏幕又亮起来的时候心里确实是非常的兴奋
现在修好的手机正在那里充电,心里却也是感慨万千,为什么正规的联想售后维修站要600才能修的活,拿到这个维修点就只需要90元就可以搞定(可能还可以更便宜)??而且坏的期间在论坛上查询说联想手机的质量不好,而且售后服务跟不上,很后悔当初为什么选择联想,支持国货?伤心啊
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