此款手机的软件及硬件都是为中国移动全面定制的。它齐整宽大的键盘专为中国移动的用户设计，让操作更加便捷。该款手机拥有不同的彩色主题元素、重新设计的外壳，甚至与整体配套的天线设计。此外，它还提供中国移动特有的菜单和品牌服务接入、运营商开关机画面和音乐，并可快捷接入中国移动的服务。
诺基亚6102为运营商提供广泛的软件定制选择，包括：
运营商特有主题的用户界面外观通过运营商菜单和软键接入运营商自有品牌的服务墙纸、屏保和铃声
运营商自有品牌的开机、关机画面及音乐
诺基亚6102的独有卖点包括:
声音信息、生动传递支持MP3铃声
五连拍功能/短片摄录
FM立体声收音机
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