SCH-W399 不是智能手机，用后才知道该手机各类文件存放的位置变化多端，因而查找的方法一定要熟记。否则就会找不到你想找的文件。 从使用者的角度看， SCH-W399 的文件夹大概可分为 4 大类：
A. 使用者最熟悉的文件夹――文档管理器
（点击菜单 8. 工具－ 3. 用户存储器－ 2. 文档管理器－选择，将出现 6 个文件夹：）
1. MP3 ――存放通过 U 盘拷贝得到的 mp3 文件
2. Multi ――存放采用该手机“多次拍摄功能”所形成的多画面格子照片
3. Name Card ――存放 Vcard 格式的电子名片文件，
4. Others ――你爱放什么就放什么，典型的 U 盘使用方式
5. Single ――存放手机单张拍摄的照片或者通过 U 盘拷贝得到的图片文件
6. Video cam ――自然是存放 MP4 格式的视频文件（假如下载的是 3GP 文件，则需要将文件后缀名由 .3gp 改为 .mp4 ，否则手机不支持播放此文件）
手机处于 U 盘状态时，电脑识别的就是上述的 6 个文件夹。此时这些文件夹里的文件可以进行增、删、查、改、拷贝等操作。
B. 内容最全面的文件夹――彩 E 文件夹
（点击“左方向键”－彩 e － 5. 文件夹－确认，将出现 11 个文件夹，它囊括了手机存储的大部分数据文件。）
1. 图片――存放下载的 jpg 、 png 图片文件
2. 音频――存放下载的 mid 、 mmf 、 mp3 文件，只作为铃声用
3. 媒体――存放下载的视频文件
4. 个人信息管理―― Vcard 格式的电子名片文件
5. 应用软件――存放下载得到的程序软件
6. 语音记录――用手机录音功能录制的 .qcp 声音文件
7. 单次拍照――用手机单次拍照功能拍下的照片文件
8. 连续拍照――用手机连续拍照功能拍下的多格子画面照片
9. 有声录像――用手机录像功能摄录的 .mp4 有声录像
10. mp3 ―― wap 下载的 mp3 文件
11. 多媒体――用手机编辑功能制作而成的幻灯图片
C. 手机的隐蔽文件夹（只有用数据线连接电脑并启动 PC-link 软件后才可以在电脑上看到和操作这些文件夹）
1. 电话簿――手机联络人数据库文件夹
2. 铃声―― .mid 、 .mmf 铃声文件
D. 专门文件夹
1. 点击菜单 3. 照相机－ 2. 我的相册，出现 3 个文件夹：单次拍照、连续拍照、有声录像
2. 点击菜单 4. 显示－ 1. 图片箱－ 3. 墙纸，出现 5 个文件夹：基本图片（无法增删）、我的下载、相片、录像、流媒体
3. 点击菜单 5. 信息－ 6. 信息墙纸，出现短信息文本的背景墙纸文件夹（无法增删）
4. 点击菜单 6. 声音－ 1. 响铃，出现与“基本铃声”同一层次的其余 3 个文件夹：我的下载、我的旋律、 mp3 、流媒体铃声
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