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今年1月份买来的6270,感觉还算可以,种种的优点,缺点基本上大家用着的朋友都知道!在这里就不长谈了.
用到上个月的25号开始进入信息功能不断重启.后来就拿去KF保修.升级了最新的V3.81版本(没升级前还是用着最原始的版本V3.65)但过了几天,问题又来了.但是问题现在简单化了,只针对一个朋友的号码出现黑屏重启问题!只要他发信息到我手机上,打开信息,进入回复状态,马上手机就会黑屏重启.结果11月1号又到了KF做保修,又是什么参数修正.
回来后,第二天(11月2号),那个朋友又发信息给我,结果都是一样.这时我开始怀疑是否是网络供应商的SIM卡问题,所以就借了朋友的几部手机来证实问题到底是手机的问题还是SIM卡的问题.首先咨询过网络供应商是否是我朋友的SIM卡问题,网络供应商也提供了要求我朋友的号码关机15分钟的数据调整测试.故障排除了SIK问题.现在就得浪费下信息费.参加测试的型号有:N73/6680/6233/W810/K700/结果全部都正常接收回复信息.就是唯独6270有这个问题出现.
第二天(11月3号)又到KF排对等候报号修理.这次我充分的证据是证明手机是存在这个问题,也反映了给KF知道,后来我要求KF拿他那的一台同样型号的6270来进行测试,结果.....一样,KF的那台也是一样,只要接收我朋友的号码回复,马上OK!黑屏重启..给工程师检测又说主板正常,KF的小姐说,这个情况应该是SIM卡号段和手机的兼容性问题.现在暂时没有办法解决.她说有两个解决方法:
1:等待新的版本到来,2:送回厂家保修.(她补充了就算送回厂家现在也是没有办法解决的,一定要等待新版本解决),我问她几时有新版本,她说,不清楚,具体时间不能做回复.晕!基本的通信工具出现问题不能就这样叫我们消费者等待吧!!总不能叫我朋友换号段来满足我们之间的沟通吧!再说全广州也不只出一张这个号段的SIM.晕晕的!
后来我要求KF出一张单据证明机器出现问题,看看可以到销售商那协调另外的解决方法..结果就是等待到11月6号星期一给回复..到时候有小心再给大家报告.
说了这么久大家很想知道那个号段对6270出现问题吧,我广州移动的1348023这个号段,大家可以试试是否一样.
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