苹果iPhone 4的热销受到了广大消费者、媒体的关注，然而随着iPhone 4零售版正式在中国内地铺货开卖，具有“中国特色”的黄牛现象立马涌现出来，供应商曾召集了上千人马到苹果直营店排队抢购iPhone 4手机。苹果方面对这种现象显然是始料不及，草草出台限购策略，导致消费者和黄牛双方都表示不满，更一度发生“果粉”与苹果店员发生争执最后惊动警察的事件。

苹果 iPhone 4(16GB)

　　对于这种现象我们特派了记者前往北京暗访，希望通过黄牛、苹果店员以及消费者的角度来全面了解整个事件的始末以及该事件由此对整个行业产生的影响。导致iPhone 4缺货的深层原因是什么？是苹果的饥渴营销还是零部件的供应不足?或许记者对黄牛和店员的访问能给到一些参考的意见。

一、事件回放：

1、开卖首日黄牛泛滥

　　9月25日，苹果iPhone 4零售版正式在中国内地四大直营店开卖(分别是北京三里屯店、北京西单大悦城店、上海淮海中路的香港广场店、上海陆家嘴店）。苹果规定每人每天限买两台，但商家雇佣黄牛重复排队购买大量iPhone 4，准备囤货到二三线城市加价转售。

 

2、国庆前疯狂抢购惊动警方

　　9月29日下午，苹果北京三里屯直营店遭遇黄牛疯狂抢购，中午时分关门暂停营业，黄牛与店员发生争执，惊动了警方。这是与黄牛党的第二场对决。黄牛全国范围内雇佣上千人排队抢购iPhone 4.，每人可获得100元排队费。

3、苹果首次警告黄牛

　　10月国庆期间，苹果三里屯店门外贴出告示，严禁在商场范围内兜售手机。此时黄牛再已经演变成现买现卖，即黄牛排队购买后直接转售，差价可达300元左右。

4、限购措施出台

　　10月8日，苹果更改销售方式，规定每名顾客每天限购一台，而且必须提前一天在官网上预订，次日才能到店面购买。黄牛大量收集老乡身份证，网上预订，次日组团购买。或者现场加价300元从顾客手中收购iPhone 4，再加价300元转售。

　　小结：

　　只要iPhone 4还缺货、黄牛就会继续存在。iPhone 4在华的销售策略面临着各方面的严峻考验，面对中国这个特殊的市场，苹果的态度又是如何？请看下文分解。