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03月 01

拿4100万像素冒险? 浅谈诺基亚2012复兴路

编辑:马千里 来源:中关村在线
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当地时间2012年02月27日上午9点,北京时间27日下午16点,久负盛名的移动通讯行业年度盛事——世界MWC2012大会(原3GSM)又一次在西班牙第二大城市巴塞罗那正式拉开了帷幕。去年我们有两名专业编辑为大家带来前方素材,而今年我们派出史上最强大报道团队:共有五名特约记者前往现场进行报道,因此我们也理应为广大网友带来更为丰富和精彩的内容。以下就是前方小分队第一时间发回来的现场素材。

“在这个充斥着竞争和挑衅的年代,想得到安静和祥和,只有一个方法,那就是让自己变得更加强大,不给对手可乘之机。你之所以不能成为狙击手,是因为你不够冷血,真正的狙击手只有一个职责,那就是服从命令,无论目标是谁,扣动扳机是他的使命”。

-----摘自电影《狙击精英--重装上阵》


拿4100万像素冒险 浅谈诺基亚2012复兴路

时势造英雄,美国大片中的Hero们总是出现在战乱纷争的年代,可有谁又能否认,他们不是在战争女神或者是幸运之神的庇护下才存活下来,才挂上了一枚充满荣誉的勋章,有谁又能否认,他们之所以生存下来,除了实力,还有一丝侥幸。这不禁让笔者想起了曾经在通讯战场中披荆斩棘的品牌,有多少挂帅依旧,又有多少已经凝固在时间长河下的淤泥中……


街机王诺基亚N96


街机王诺基亚N86

诺基亚,一个昔日带给我们辉煌的品牌,试着回想一下,在我们有限的记忆里,经典的N系列,曾经有多少次成为3GSM(现在的MWC)大会上最闪耀的明星,又有多少款街机成为手机行业往年年度重磅产品。时光荏苒,N系依旧强悍,但辉煌已经不再,留给大家的有遗憾,有感伤,也有愤慨……


史蒂芬·埃洛普,曾经发表油井宣言的男人


诺基亚微软合作

“我们处在特殊的时代,面临大海,海中燃烧着熊熊烈火,我们必须做出抉择”。史蒂芬·埃洛普,这位曾经被某些媒体看作“特洛伊木马”的CEO,在Windows Phone还没有完全成熟的前提下,与微软建立了战略合作关系,那时我们感到意外,感到困惑,甚至会在心里大声的问,为什么是Windows Phone,不是Android。那时,诺基亚的未来似乎继N900之后,再一次陷入了迷茫。


承担诋毁担当赞美诺基亚N9广告震撼放出

“我能经得起多大诋毁,就能担的起多大赞美”,当全球首款MeeGo智能手机诺基亚N9出现时,我们似乎看到了诺基亚迎来了新的曙光,精湛的工艺,时尚独特的外观,还有“不跟随”的理念,可正当人们沿着MeeGo之路满怀期待寻找诺基亚的未来时,诺基亚却站出来阻断了这条道路。此时此刻,说心里话,你对诺基亚还抱有多大的期望呢?

“Adventure……PureView……4100万像素”,2012MWC,吃惊过后,在四核产品广告铺天盖地,消费者被“泡沫式”的硬件性能搞的晕头转向的时候,诺基亚站了出来,给你实实在在的体验,抓的着,摸得到,看得见的感受,此时,笔者看到了诺基亚悬崖勒马的情景,虽然危险,但是危机中隐约可以看到诺基亚回归的路……

也许是危机重重,惊醒了似睡非睡,意识不清的诺基亚。就在MWC开幕前两周,IDC公布了2011年第四季度全球手机市场份额数据,以及2011年全年手机市场销量数据。2011年,苹果依旧势头迅猛,凭借着9320万台iPhone销量稳坐“全球第三大手机厂商”宝座,中兴则以6610万台销量成为全球第五大手机制造商,销量在两年里都保持高速增长,也让理解了中兴通讯执行副总裁何仕友在接受专访时那一番雄心壮志动力的来源所在。


2011年第四季度(上)及全年(下)全球手机销量榜排行,来源于IDC

2011年第四季度,诺基亚手机销量为1.13亿部(去年同期是1.23亿部),三星紧随其后,2011年第四季度手机销量达9760万部(去年同期是8070万部,这也是三星首次单季销量突破900万);LG手机销量仅为1770万部(去年同期是3060万部),非常惨淡;苹果虽然也只卖出了3700万部iPhone,可毫无疑问,它是单季的“智能手机销量王”。


三星GALAXY SⅡ


苹果iPhone4S

除了单季,我们再来看下全球手机市场全年的销量状况,2011年,诺基亚全年售出4.17亿部手机,其中智能手机7730万部,功能机3398万部,毛益贡献率是12.4%,为诺基亚的总体盈利做出了重要贡献苹果单季度爆发,让其从全球第五大手机厂商上升为第三,其中,iPhone4以及iPhone4S功不可没,全年涨幅呈稳定上升态势,羡煞旁人;三星全年售出了3.29亿部手机,突破了2010年2.8亿销量的业绩,这和三星产品线多而杂,广而精不无关系。


中兴Skate V960等千元智能产品对诺基亚造成冲击


采用MTK平台的智能手机成群出现

都说“不想当将军的士兵不是好士兵”,三星坐二望一的时间越久,对诺基亚的威胁也就越大,如果在5年前,在Symbian诺基亚N系统治的时代,有人说三星会超越诺基亚简直是痴人说梦,那么现在来看,这个梦似乎不是无法实现。尽管在千元以下手机市场诺基亚依旧占据着绝对的优势,但随着中兴华为等厂商实力的壮大,二三级消费市场不再是诺基亚一家的市场;与此同时,三星HTC、联发科等品牌给诺基亚的压力无处不在,1000元至2000元手机市场正在逐渐被搭载Android、MTK平台的产品瓜分,曾经由Symbian主导的2000元到4000元市场也在被搭载Android、Windows Phone 7平台的产品侵蚀;而诺基亚5系、6系、N系产品不再是人们口口相传,争相购买的首选,“千元Android”、“双核Andorid”逐渐成为大家更关注的产品。

在这种情况下,还有什么产品是诺基亚拿得出手和大家炫耀的呢?面对挑战,在Windows Phone还未成势的今天,诺基亚该如何让自己重回媒体、消费者关注的焦点呢?

回忆自己的失误是一件痛苦的事情,可这种痛苦能够帮助人成长,变得冷静而且清醒。无论是诺基亚N900,还是诺基亚N9,都称不上一款帮助诺基亚在战略上、战局上占得优势的产品,它们是旗舰,但是没有我们想象中的那么大。但尽管如此,几经波折,受到来自各方面势力的压迫,尤其是三星,在2011年诺基亚依旧是手机行业的老大。随着Windows Phone系统的成熟,S40平台智能化网络化优势凸显,Symbian平台多媒体娱乐性能增强,诺基亚重塑“手机巨人”形象的时刻似乎已经到来。


诺基亚Lumia 800


诺基亚Lumia 710


诺基亚610

在整个痛苦而漫长的蜕变过程中,Windows Phone 7毫无疑问是诺基亚现在以及未来发展的核心力量。从2010年发布至今,Windows Phone平台有了质一样的飞跃,软件数量从最初的3000款增加到了7万款,终端数量从最初的11款增加到现在近30款,对于整个“Windows Phone阵营”(尽管这个阵营并不存在)来说,这都是可喜的收获,对于诺基亚来说,也是有益的。


微软Marketplace软件数一路攀升

2012年MWC,微软展示了最新版的Tango操作系统,这是诺基亚希望看到的,因为在不发达国家、发展中国家的手机市场,半发达国家的二三级城市,有大把的用户使用诺基亚手机,用户在变,对产品的要求也在变,除了S40,Symbian,新的用户希望从诺基亚这里获得与众不同,但又和中高端消费人群拥有的相同使用体验(比如iPhone体验和中高端Android智能机的体验),而Tango就是最好的解决方案。全新的Tango不仅可以支持更低的硬件配置,而且很好的将Windows Phone平台的体验带给了资金预算不是很多的用户。


中兴Orbit硬件配置,采用Tango II系统

除了Tango,诺基亚Lumia系列产品也已经成为Windows Phone产品中的明星,考虑到差异化,独有性,诺基亚在Windows Phone系统中融入了Nokia地图,ESPN新闻,诺基亚阅读等等服务,这些都是为诺基亚Windows Phone量身定制的,其它Windows Phone产品不具备这些服务。诺基亚需要很好的利用这一点,同时发挥诺基亚手机待机长,信号稳定等特性,只有这样,在系统层面才能与其它品牌有所区别,才能吸引消费者的注意。

第二股力量来自S40,在Windows Phone还没有占据营收主体的时候,这个平台还发挥着至关重要的作用,是万万不能够丢弃的,况且2011年营收中,S40占据了非常重要的一部分,诺基亚对这个平台的态度,可以证明它的重要程度:2011年年中,诺基亚发布Symbian Belle设备的时候,就对S40平台做了很大的改善,无论是离线地图,1GHz主频带来硬件的提升,还是更加快速的网页浏览,以及多媒体娱乐、游戏性的扩展;2012年MWC大会,诺基亚依旧兑现承诺,比如在S40设备上加入触控操作,融入Nokia Life(诺基亚生活)服务,EA游戏的整合,可以看到,诺基亚一直在努力,让S40变得更智能。


诺基亚生活


基于SNS的服务

毫无疑问,第三股力量就是Symbian,从S60到Symbian Belle,诺基亚试图在客服自己的个性,向其他人学习,而这恰恰是很多用户希望看到的。全新的界面,全新的操作方式,更人性化的细节设计,如果说以往的诺基亚希望赢得大家的理解,那么现在的诺基亚则是在尽其所能地理解大家。


诺基亚驾驶离线模式


新的诺基亚阅读

除了发挥自己的优势,诺基亚还应该学会学习,三星就是一个很好的学习对象,之前我们提到过三星的特点,“多、杂、广、精”,如何理解多、杂、广、精?在笔者看来,多,指的是系统多,无论是bada,Android,还是Windows Phone,三星都有自己的产品;杂,指的是产品系列很杂,Wave系列,GALAXY系列等等;广,指的是覆盖人群广,高中低三档消费市场都有三星的产品,而且针对不同国家和地区的市场特点,三星的产品也做出了相应的调整,比如三星W系列产品就是针对中国市场推出的;精,指的是旗舰产品很多,2010年,三星GALAXY S引爆全球Android手机市场,2011年,三星GALAXY SⅡ延续了这种浪潮(GALAXY Nexus的出现在某种程度上也起到了助推作用),2012年,MWC大会上我们虽然没有看到GALAXY SⅢ的身影,但消费者对这款旗舰产品期待的热情却没有半点消退。

有人说,三星是在搞饥饿营销,三星实在耍大牌,可在笔者看来,未必是这样,单独召开发布会,在获得充分的推广时间时,报道起来也会更加全面,同时,在展现三星GALAXY SⅢ足够实力(已经足够不借助MWC大会影响力来提升知名度)的同时,也体现了三星对这款产品的重视。

笔者并不是说诺基亚要照搬三星的模式,而是借鉴其产品规划策略,在MWC大会前的诺基亚,缺少一款具备绝对实力的旗舰产品来赢得大家的尊重,同时在中端产品研发上稍显力不从心,尽管有Lumia家族支撑。可现在来看,情况似乎有所转变,诺基亚不再求另类,不再走时尚路线,而是实实在在的做一款可以给用户带来极致体验的产品,以此重塑自己的形象,赢得大家新的尊重。

诺基亚可能花费了很长的时间来概括自身优势、检讨自身不足,不过积累了很多经验,脱离传统硬件军备赛,找到一个用户可以实实在在感受到体验的点,诺基亚做到了;变换系统设计方式,抛弃传统观念,放低姿态,迎合消费者需求,设计新的系统界面,向其它系统学习,为Symbian融入新的内容服务,诺基亚也做到了;接下来,诺基亚需要的就是创新和惊喜,赢得大家新的尊重。


4100万像素支持高清录音 诺基亚808 PureView发布

诺基亚808 PureView,全球首款4100万像素智能手机,支持光学变焦,预计售价450欧元,在四核,千万像素摄像头,LTE终端等概念充斥着手机行业各个角落的今天,“4100万像素”如同一声巨响,吸引了全部人的注意力。也许这就是诺基亚冒险的地方,因为没有人了解一款手机搭载4000万像素摄像头可以做什么,因为诺基亚也无法保证其它手机厂商是否也具备生产4000万像素摄像头的能力。但是诺基亚必须冒这个险,它需要通过大胆的创新,带给大家惊喜,让全世界的焦点重新回到自己身上,因为这个行业巨人已经沉寂了太久太久,因为这个行业巨人不希望被大家遗忘,因为这个处在危机中的行业巨人需要也必须赢得大家新的尊敬。


白色诺基亚808 PureView

如果诺基亚808 PureView是一款可以走量的产品,对于诺基亚来说,无疑是久旱逢甘霖,这样的产品很有机会成为诺基亚低迷营销状况的拐点,注意,笔者说的是“很有可能”。这其中存在的风险,想必诺基亚自己也清楚。因为手机硬件已经发展到了一定阶段,没有哪个硬件是配件市场中买不到的,只要你有足够的资金、够强的软硬件调试能力,就可以造出属于自己的旗舰产品,而诺基亚需要花费时间来证明4100万像素的不可复制性,同时也需要像推广诺基亚N9一样来宣传这款产品的所有特点,来告诉消费者,与单反,卡片,单电,1000万像素级智能手机比,4100万像素的体验究竟好在哪里,只有这样,这个有可能成为拐点的产品才能真正发挥自己潜在的作用,这个拐点发挥作用的时间才会提前到来。


Nokia:Adventure in Barcelona
(可能有其它含义,不过笔者是从字面上联想的)

点评:也许你不是一个热爱拍照的用户,但毫无疑问,你不可能不使用手机上的拍照功能,也许你是一个游戏爱好者,但你不可能每天把手机当做游戏机来把玩,毕竟通话、上网还是一个手机最主要的功能。这里笔者有一个问题,如果诺基亚808 PureView是一款可以满足大家日常基本需求,同时具有一定可玩性,待机很强,外观还算时尚,4100万像素拍照功能也不是噱头,售价真的在3500元到4000元之间的产品,你会选择购买吗?看看那些样张,如果你有心动,那么就证明这款设备是有吸引力的。有人说,诺基亚将把手机拍照带入一个新的世界,为手机拍照创立新的游戏规则,笔者不否认一切,也不赞成一切,至少在现在看来,没有人可以说PureView获得了完全的成功。但是,我们可以有这样美好的希望和祝愿,原因很简单,我们希望都看到一个重装上阵,再回巅峰的诺基亚,你说呢?

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