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魅族
08月 21

黄章放手:魅族手机不愿“小而美”

编辑:匿名 来源:快科技
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“换双皮鞋更好”,拍照的时候,我建议老白把脚上的酒店拖鞋换掉,皮鞋更正式一些。“我只带了运动鞋来北京,公司规定发布魅族手机是黑色裤子配皮鞋,魅蓝手机就是牛仔裤配运动鞋”,他的回答还真让我有些吃惊,魅族居然已经这么标准化了?

白永祥是魅族总裁,大家都叫他“老白”,来北京是为了第二天的新品发布会。上次给我留下这么较真印象的还是小米创始人雷军,只要是手机发布会,他都会是衬衣、牛仔裤再加一双帆布鞋,看上去年轻。

第二天下午,7月30日,老白为魅蓝2的发布站台。魅蓝是今年1月份魅族新成立的子品牌,主打年轻人的千元机价位,这已经是魅族今年的第三场品牌发布会,确切地说是两个月以来的第三场。

一年以前,魅族和现在截然不同。在那之前,魅族每年9月份在水立方发布一款手机,任凭外面互联网手机世界发生了什么样的变化,魅族像是个安静的美男子,有着自己固有的节奏和调性。

改变从去年9月开始。在过去整整一年的时间里,魅族发布了七款机型,这意味着平均不到两个月,魅族就会在国家会议中心举办一次上千人的发布会。发布的新机中,除了MX4MX5是固有机型,魅蓝都是新的子品牌。

在资本层面,魅族接受了阿里巴巴5.9亿美元的投资,也开始了与海尔的战略合作,前者在互联网领域的地位毋庸多言,后者也算得上是智能家居的先行者。更直观的数字是手机出货量,2014年是500万部,2015年预计达到2000万部,在国内智能手机出货量总体下降的背景下,魅族的增长意味要去争夺其它手机厂商的既有市场。配合销售数量的上升,魅族还拿出4亿元布局全国的线下维修店,4月底的时候,全国就已经有100家魅族维修店。

作为最早的一批智能手机公司,魅族一直粘着创始人黄章的标签,固执,封闭,笃定,追求完美。这一轮转型释放出的开放显然与黄章性格南辕北辙,显然是公司不得不变的悲凉选择。大开大合的背后可能有些伤感。中国手机市场失去了最后一个“小而美”,特立独行的魅族回归了平庸俗气的商业世界,冲量,融资,抱大腿,交朋友,而且,可供它选择的空间和时间并不多了。

一夜惊魂

2014年春节前的一个傍晚,老白、还有李楠、杨颜等几个魅族副总裁,齐刷刷跑到黄章家里,这是一场形式散漫气氛紧张的摊牌。三人把公司面临的内忧外患一条条摆给自己的老板。黄章当时已经多年不去公司,除产品外,对公司琐碎的事情不感兴趣。

从晚上六点一直到第二天凌晨六点,几个人费尽了口舌,但黄章的注意力还是在手机上,他坚定地认为,如果接下来能做一款好产品,目前的所有问题就都可以缓解。显然,这是一场“然并卵”的对话。

几天之后,魅族爆发了成立以来最大的危机。魅族原副总裁、UI设计总监马麟曾带着一部分总监和高级经理跳槽加盟乐视,双方“不欢而散”,一时间仅UI部门就有十位以上骨干离职。“软件部门一个星期左右人就走光了”。迈过那个坎之后,老白觉着“没必要捂着盖着”。

2014年的春节,杨颜在珠海每天都在打电话、接电话,都没怎么好好过年。黄章也被接连不断的坏消息震惊,在迫不得已面对外界时,“天都变了,早就不是他熟悉和能掌控的世界”,杨颜回忆魅族一度濒临危险的边缘。

黄章对产品极致的追求成就了魅族,但是也把这家公司带到另一个极端,他对除产品之外的任何事情都毫不关心。离职潮之前,公司已经发出了不少危险的信号。MX2魅族在2012年11月份推出的产品,但是到了2013年年中的时候,手机还没有打开市场,在全国各地出现了几十万的库存,而MX3又将在2013年9月份推出,留给魅族清理库存的时间非常有限。李楠在这一年刚入职,花了半年多的时间梳理国内销售渠道,尤其是线下。

销售不是他擅长的事情,但这个问题不解决,新款手机就无法继续销售,公司也需要持续的现金流。李楠请教了好多人,“每个人说的都不一样,有人说增加渠道,有人说砍渠道”,请教一圈后,李楠还是得自己琢磨。

当时魅族线上销售渠道包括京东和专卖店已经不出货,线下社会渠道价格混乱,“线下价格比线上低,所以线上不出货,但是线下很多都是社会渠道,而不是专卖店,所以管理起来非常复杂。”李楠说。

员工的士气也出现了问题,很多员工来到魅族是认为它是一家互联网公司,到头来却发现,公司的产品其实是以老板为中心,而不是用户,产品经理认为用户有需求的想法根本实现不了。

更重要的是,魅族仍然是被黄章绝对控制的一家家族企业,包括副总裁在内的高层都没有任何期权等激励措施,员工更不会有什么归属感。

这些黄章都不知道,或者在他潜意识里,这些都不如产品重要。追求极致或许确实能出好产品,但却不一定能运营好一家公司。此时,成就了魅族的黄章把魅族带到了悬崖边上。

痛失良机

魅族小米就像从一个点画出的两条方向反向的曲线。老白不避讳讲黄章和雷军的恩怨,“雷军爱喝可乐,黄章会专门在办公室冰箱给他冰着可乐”。2010年前后,两人的交往非常密集,在老白他们看来,甚至有些“神秘”,黄章会把魅族的设计手稿拿给雷军看,让他提意见,两人也会讨论论坛的BBS怎么做。看上去这更像是一个英雄惺惺相惜的故事,但猜中了开头,还是没能猜中结尾。

如大家所知,两人关系不久后彻底崩塌,黄章对外界表态自己拒绝了雷军投资魅族。2010年,雷军在北京成立了小米,黄章则在不久后彻底隐退,不问公司任何事情,也不来公司,潜心在家研究各种产品。老白猜测黄章当时受到的刺激很大,“他认为雷军有点耍小聪明,嘴巴上说我不会做手机,后来他就开始做MIUI”。

他并不否认小米的崛起震撼了魅族魅族内部没人否认魅族错过了智能手机的井喷时期,“智能手机这个行业不能支撑小而美的产品”,老白总结,魅族就这样不知不觉掉了队。

魅族是中国智能手机发展历史上的第一支标杆。”老白说,“我这样说不过分吧。”白永祥今年四十五岁,长的有点着急,不算高的个头,身材偏瘦,发际线稍稍靠后,大家都叫他“老白”。老白不是口若悬河的那种总裁,做产品出身,由于创始人黄章从不抛头露面,逼得他一次次出现在闪光灯下,尽管老白的云南普通话实在不敢让人恭维。

作为公司联合创始人,他2002年就认识了黄章。在2003年魅族成立之初,他就跟着黄章一起做DVD,后来又做了MP3。M6是魅族在2006年5月推出的一款产品,被视为当时国内最好的MP3,迅速为魅族积累了知名度。虽然依靠MP3赚了不少钱,但黄章认为未来视频和音频会统一到手机这个终端,他决定再次转型,砍掉所有与此无关的业务线,把全部精力花在智能手机上面。

M8一出便一炮而红,不过,M8在两年的时间里卖了不到100万部,公司也没怎么赚到钱。时隔两年之后,2011年,魅族推出第二款手机M9,也借此成为国内最早推出触屏手机的厂商。虽然是一款成功的产品,但对于如何营销,如何把手机出货量做上去,黄章考虑甚少,“现在一年用于营销的费用是几个亿,当时每个月只有几十万,简直是开玩笑啊。”老白感慨。彼时,智能手机已是大势所趋,但是国内大部分手机厂商仍主打运营商定制渠道,机海战术是当时的主流打法,魅族虽然在体量上难以与“中华酷联”抗衡,但却走的是一条“小而美”的智能手机道路,即便是到了今天,外界也不会吝啬对当时魅族的赞美。

杨颜把当时的魅族称为“小作坊”。公司并没有什么规章,也没有人规定过每周一小会,每月一大会。相反,碰到问题需要商量了,这些人就会冲到黄章家里,开个红酒,或者泡个茶,边喝边聊,黄章搬过一次家,但都离公司很近,走路也就十分钟。

2011年,小米像横空杀出的一匹黑马,在互联网手机领域快速站稳脚跟,虽然M9提前小米第一款手机米1半年多的时间,但最终被小米占领了自己的地盘。

魅族最先创造出粉丝经营、高性价比的互联网手机概念之后,小米却先其一步将这些发扬光大,并引入了荣耀、一加等竞争对手。黄章没有带领魅族投身其中,而是选择退回到以产品为中心的小世界中,远离外面的世界。

“将公司命运系在一个人身上,风险会不会太大?”我问。魅族的高层在这个问题上统一给出了肯定的回复。

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