不算办法的办法
美国社交网站Reddit曝光这一结果后引起了用户的激烈抗议，苹果也由此陷入了一场公关危机。
而在此之前，已经有国内外用户针对苹果旧款iPhone被限制性能的现象提出了质疑和批评，直至这种做法被证实后，反对之声也愈加强烈。率先发起诉讼的是加州的两名iPhone7的用户，他们起诉苹果损害了用户的知情权，擅自干涉用户的设备，对他们造成经济方面的损失，并且要求苹果予以赔偿。随后又有芝加哥和北加州的多名苹果用户向地方法院提起诉讼，称苹果公司的做法是“具有欺骗性和不道德的”，违反了美国消费者权益保护法。
Geekbench跑分结果公布后，苹果在接受TechCrunch网站采访时就iPhone的旧电池性能下降发表了一份官方声明。声明首先解释了一些很好的理由，说明苹果并没有试图“为了强迫用户升级手机，而故意让他们的老款手机运行得更慢”。
根据苹果公司的声明：“锂电池在低温、低电量和长久使用后所能提供峰值电流需求的能力会有所下降，并无法提供即时的极高性能需求，这将可能导致意外关机，是为了保护手机内部的电子元器件。”苹果公司承认从去年开始，公司对iPhone6、iPhone 6s、和iPhoneSE发布了一个“新特性”，就是平滑过渡iPhone的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。“现在，这个特性也被引入到了安装有IOS 11.2的iPhone7上，未来还会支持其他款手机产品。”苹果说道。
苹果并没有否认Geekbench所提出的任何结果。
所以一切真相大白。自2016年的“电池门”爆发后，因电池问题导致iPhone自动黑屏关机的事件一度让苹果头疼不已，为了解决这个问题，寻求电池性能与设备运行之间的平衡，苹果用出了所谓“平滑过渡瞬间极高性能需求”，其实也就是降低运行速度来保证设备不会再轻易自动关机，却没想到还是遭到了用户的反对。
投石问路，谋求解决
苹果采取的方法确实有其理由，也有一定的合理性，却很难让用户欣然接受。
首先，新款iPhone均价已经超过700美元，动辄5000起步的手机中的战斗机，价格如此高昂，性能如此高杆，却连一到两年的流畅使用都无法保证，这太不让用户失望了。
其次，iPhone的电池设计到底够不够合理?根据Geekbench团队在对安卓系统手机做了同样的研究后，初步分析未发现类似在苹果iPhone上出现的大规模意外关机或者速度变慢的状况。一方面是因为iPhone手机比安卓手机更依赖于电池的能耗，另一方面也是因为安卓手机的电池能量要更大一些。
