中兴U830虽然定位于千元智能手机市场，但多媒体综合表现力上有着上佳的表现。手机支持MIDI/MP3/AAC等格式音频播放和支持3GP/MP4/H.263/H.264等格式视频播放。借助于3.5英寸大小屏幕，带来不错的视觉享受。
通过文件实际测试，中兴U830可以播放mp4和mov文件（不采用第三方软件情况下），而且大码率720p视频格式文件播放也是十分流畅，可以算作一款不错的多媒体影音手机产品。
音乐播放方面，中兴U830作为中国移动定制机型内置了音乐随身听功能，除了播放本地音乐外还可以享受在线音乐服务。本地音乐支持有专辑、艺术家、歌曲、风格和播放列表的分类方式。实际试听感受还算不错，而通过在线方式，用户只需要在3G或Wi-Fi环境下，即可体验在线音乐的魅力。
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