系统层面，vivo X20Plus屏幕指纹版运行了基于Android 7.1.1的Funtouch OS 3.2，整体的设计风格讨年轻人喜欢。功能方面，无论是针对全面屏设计的手势操作、面部识别，还是针对用户日常使用习惯优化的智能体感、分屏、单手操作等都应有尽有，而系统的流畅度表现的也比较出色，因此用户上手非常轻松，日常的使用也没有太多问题。
除了主打的屏幕指纹识别外，vivo X20Plus屏幕指纹版还搭载了Face Wake面部识别功能，只需拿起手机正面朝向面部，手机在亮屏瞬间即可探知面部128个特征，从而轻松解锁手机，快至0.1s。此外，配合抬手亮屏，面部识别更加快捷。小编实际测试，在拿起手机的一瞬间即可解锁进入主界面。虽然面部识别在环境较黑暗的条件下无法完成解锁，不过vivo贴心的提供了屏幕补光，考虑的十分全面。
全面屏时代，手势操作已经成为不可或缺的交互方式。除了可以选择常规的虚拟导航键外，vivo X20Plus屏幕指纹版同样支持手势操作。值得一提的是，该机专门增加了全屏界面两次上滑模式以防止用户在应用全屏状态下误触导致返回或退出。该功能开启之后，在应用的全屏界面下，用户需要连续两次上滑，才能执行导航功能。不仅如此，vivo X20Plus屏幕指纹版的底部导航键还可以根据用户喜好选择样式和背景颜色。
此前我们已经说到，vivo X20Plus屏幕指纹版支持熄屏时钟功能，熄屏状态下可以显示时间、未接来电、微信、QQ、短信提示等信息。并且，用户可以根据自己的喜好对时钟样式及颜色进行个性化的定制。该功能凭借对功耗的良好控制消除了用户对于耗电问题的疑虑。
