四、诺基亚换帅
今年的诺基亚正处于一个关键的转折期,随着全球范围的市场份额不断受到苹果等竞争对手的蚕食,诺基亚在下半年一些重要的人事变动也成为了今年手机行业的焦点。或许,在巨大的压力面前,诺基亚正试图做出改变,来挽回其丢失的市场份额……
首先是在9月10日,诺基亚宣布自9月21日起,诺基亚原总裁兼首席执行官康培凯将由前微软商业部门总裁——斯蒂芬·埃洛普代替;紧接着,9月12日宣布了公司执行副总裁、智能手机业务负责人、集团执行委员会成员安西·凡约基(Anssi Vanjoki)将要离职。除此以外,前 Palm 设计部门副总裁Peter Skillman加入诺基亚MeeGo部门,以及10月21日宣布的主要涉及Symbian智能手机开发部门的高达 1800 人的全球裁员也是诺基亚在2010年的重要变动。当然,这上述变动之中,斯蒂芬·埃洛普才是最重要的。
斯蒂芬·埃洛普
面对Android以及苹果 iPhone 手机的对高端市场的疯狂蚕食,诺基亚不得不在每况愈下的市场反映下更换了CEO。业界对于斯蒂芬·埃洛普能否稳住诺基亚的霸主之位抱有不同的看法,因为这是诺基亚首次聘请了非芬兰籍的CEO。而这名来自微软的新CEO也深知诺基亚正所处的困境,以及自己所背负的前所未有的压力与挑战。
埃洛普在上任时说:诺基亚正在经历一场“重大的转型”,虽然很多人说诺基亚不会成功,但是现在的状况就像服务部门执行副总裁Tero Ojanperä指出的那样,诺基亚上次的重要转型是从橡胶靴子转型成为移动电话制造商,而这次的转型将使诺基亚从硬件制造业务转到软件和服务业务。诺基亚的变革已经开始加速,这一点可以从Ovi商店、诺基亚钱包以及Ovi地图等服务的逐步成功中看到。
诺基亚Ovi商店
如果说诺基亚要完成从硬件制造向软件和服务行业的转变,似乎曾在微软公司积累了一定经验的埃洛普的确要比诺基亚前CEO康培凯更有把握,但是除了软件方面的转折,业界还给埃洛普提出了很多他或是诺基亚正面临的挑战,其中包括提升诺基亚高端智能手机竞争力、重视美国市场和运营商、重视开发者等等。诺基亚的反击现在开始,而结果,需要时间来证明。